Janvier 2025, la ville de Marseille est secouée par une annonce inattendue sur les médias : la fermeture des deux magasins Galeries Lafayette dans la ville. Les Galeries Lafayette, c’est plus qu’une enseigne, c’est un symbole de santé économique et de développement de la ville, avec son identité, son ambiance et son statut uniques, qui rappellent les couleurs de notre beau pays, mais elles tirent leur révérence en ce mois de Novembre 2025, laissant derrière elle un vide commercial et de nombreuses interrogations sur l’avenir du commerce dans la ville. Ce départ, motivé par des pertes récurrentes depuis maintenant plusieurs années, symbolise une mutation profonde des habitudes de consommation et de la dynamique urbaine dans la cité Phocéenne.
Retour sur cet événement : La fin d’une époque pour le commerce local à Marseille.
L’annonce de la fermeture des deux magasins a été un véritable coup de massue grandement médiatisé, qui était loin d’être attendu, principalement dans le centre commercial du Prado. S’en est suivi un processus administratif et des négociations syndicales aboutissant à un accord de sauvegarde de l’emploi jugé exceptionnel pour les 145 salariés directement affectés, ainsi que 100 autres personnes rattachées de loin à l’entreprise “Sécurité, nettoyage”, ce qui les a poussé à prévoir des reclassements internes limités et des dispositifs de soutien pour leur transition professionnelle. Cependant, la période de liquidation, inaugurée le 15 octobre 2025 avec des réductions allant jusqu’à 80%, a rapidement dégénéré. Précipitée par l’appât des bonnes affaires, la foule a provoqué des mouvements de panique, des bagarres, des tentatives de vol et des dégradations, entraînant la fermeture anticipée des magasins dès le premier jour et le lendemain matin. Cet épisode chaotique a conduit à avancer la date de fermeture définitive au 15 novembre 2025, au lieu du 29, en raison de rayons qui se sont vidés très rapidement de par l’attractivité des promotions appliquées.
le rôle de la vacance commerciale et la mutation du centre bourse.
La conséquence la plus visible de ce départ est la création d’un énorme espace commerciale de 22.000 mètre carrés vide au centre bourse, qui représente au total près de 45% de sa surface totale, une perspective inquiétant grandement les acteurs locaux, qui craignent la “plus grande friche commerciale d’Europe”. Le président de la CCI d’Aix-Marseille, monsieur Jean Luc Chauvin, met d’ailleurs en garde contre un très probable effet domino qui pourrait fragiliser l’ensemble du centre Bourse.
L’avenir du commerce au centre-ville de Marseille.
La fermeture des Galeries Lafayette n’est pas un cas isolé, mais le symptôme d’une crise plus large du commerce de centre-ville. Les causes sont diverses, et viennent principalement de la concurrence féroce des zones commerciales périphériques, comme les Terrasses du port, le Grand Littoral, la Valentine et Plan de Campagne, qui s’emparent d’une grande partie de la clientèle grâce à une offre diversifiée et le stationnement gratuit. De plus, l’essor du e-commerce ne fait qu’amplifier ce phénomène, car il a changé les habitudes de consommation dans les grandes villes, avec des offres adaptées de nos jours à tous les besoins du quotidien.
Une étude menée par la CCI de Aix-Marseille a aussi montrée que la fermeture des GL n’aura pas d’impact directe sur la transformation du commerce dans le centre-ville, et que ce déclin obéit à des forces structurelles plus profondes, principalement liée à la paupérisation du centre-ville et l’insécurité qui y est perçue. Cette situation crée un cercle vicieux où la baisse de la clientèle aisée entraîne le départ des enseignes de prestige, accélérant la dégradation de l’attractivité commerciale.
L’inquiétude des petits commerçants : Est-ce réellement justifié ?
« Quand les géants tombent, les petits n’ont pas la moindre chance… mais ils continuent de nager. »
Voici une phrase qui résume très clairement l’inquiétude des petits commerçants face à une telle situation. Une perte nette de 145 emplois directs et 100 emplois indirects est un coup dur pour l’économie locale. Beaucoup de ces employés étaient des vendeurs(ses) avec de nombreuses années d’ancienneté, pour qui c’est un réel coup dur de se retrouver à la porte du jour au lendemain, car leur réintégration professionnelle peut être jugée comme particulièrement compliquée. Pour les petits commerçants du centre-ville, c’est la douche froide, car le départ des Galeries Lafayette résume clairement un déclin notable et une fragilisation générale du tissu économique Marseillais. L’effet domino redouté par le président de le CCIAMP peut en effet toucher les commerces autour de l’enseigne, qui bénéficiait jusqu’alors de la renommée et de la visibilité des GF. Le taux de vacance commerciale, qui atteint les 20% dans le centre-ville, et qui retombe à 11,7% dans l’hyper-centre, reste là encore un indicateur préoccupant. Comment réinventer le commerce local dans le centre ville Marseillais ? De nombreuses manières existent pour redynamiser le commerce dans le centre ville de Marseille, et parmis ces recommandations, on retrouve :
– La création de pôles d’innovation urbaine et d’attractivité diversifiée : ces espaces pourraient ainsi accueillir des espaces de coworking, des ateliers d’artisans-créateurs “Made in Marseille” et des incubateurs dédiés aux entreprises du numérique et de l’économie sociale et solidaire
– Lâcher le “trop” traditionnel et apporter une touche de modernité aux commerces : Il est important, pour apporter à des consommateurs de plus en plus soucieux de l’expérience vécue avec les commerçants, de nouvelles pratiques qui attirent ces derniers.
– Faire confiance et se digitaliser : beaucoup de commerçants traditionnels trouvent que la digitalisation de leur commerce est une tâche trop complexe, et qu’ils n’ont pas les moyens nécessaires pour faire cette partie du travail, or, il est devenu indispensable en 2025 de se digitaliser et de faire confiance à des acteurs locaux dans leur accompagnement dans cette transition.
Conclusion : une nouvelle ère pour le coeur de Marseille
La fermeture des Galeries Lafayette à Marseille marque une ère commerciale révolue face à des forces structurelles irréversibles. Plutôt que de déplorer ce déclin, il est important pour la ville, et principalement ses commerçants de trouver les moyens nécessaires pour relancer cette dynamique et ré-attirer les consommateurs.
Ryane Alem – Équipe Big Pocket